Le projet Uni’Frip s’inscrit dans le cadre du Projet Tutoré de deuxième année à l’IUT Infocom de Besançon pour l’année universitaire 2024-2025. Cette initiative solidaire et éco-responsable vise à promouvoir la seconde main en milieu étudiant, tout en facilitant l’accès à l’habillement à prix réduits. En tant que Community Manager de l’équipe, j’ai été au cœur de la stratégie de communication, avec pour objectif principal de fédérer une communauté active autour des valeurs de durabilité et d’entraide.
L’enjeu majeur de ma mission était de transformer une simple boutique éphémère en un véritable rendez-vous social et engagé. Pour ce faire, j’ai piloté l’ensemble de la présence numérique d’Uni’Frip, en concevant et en diffusant des contenus réguliers sur les réseaux sociaux. Cette gestion incluait :
La planification stratégique des annonces de ventes pour maximiser le flux de visiteurs.
La création de campagnes de sensibilisation pour inciter aux dons de vêtements, assurant ainsi le renouvellement constant des stocks.
L’animation quotidienne de la communauté à travers des rappels interactifs et des réponses directes aux interrogations des étudiants
Au-delà de la sphère digitale, ma démarche a été guidée par une immersion totale dans la réalité opérationnelle du projet. j’ai donc activement participé aux sessions de tri, permettant de garantir la qualité des articles proposés, ainsi qu’aux phases de vente.
La réussite de ce projet repose sur la transformation de contraintes logistiques en une identité visuelle et textuelle forte. En assumant ce rôle pivot de Community Manager tout en restant ancré dans l’action de terrain, j’ai pu développer une vision à 360° de la gestion de projet. Cette expérience m’a permis de confirmer l’importance du storytelling solidaire : chaque vêtement trié et chaque vente réalisée sont devenus des leviers narratifs pour encourager une consommation plus responsable au sein de notre campus.